Alternance - Agent d'Accueil Médical H/F IFAE

L'IFAE Santé - un métier, une formation, un emploi

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Agent d'accueil médical, futur(e) professionnel(le) de santé

Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l'accueil des patients, la gestion administrative de premier niveau et l'organisation quotidienne de l'activité médicale.

Vos missions

Sous la responsabilité du Médecin ou du responsable de structure, vous êtes le premier point de contact des patients et le garant du bon accueil au sein de l'établissement:

• Accueil et orientation des patients :

Accueil physique et téléphonique, information et orientation des patients, gestion des flux et des demandes courantes.

• Gestion des rendez-vous :

Prise de rendez-vous, tenue et mise à jour de l'agenda médical (Doctolib / logiciels métiers), gestion des convocations.

• Gestion administrative d'accueil :

Création et mise à jour des dossiers médico-administratifs, traitement des documents d'accueil et transmission des informations aux équipes.

• Secret professionnel :

Respect strict de la confidentialité, du secret médical et des règles d'hygiène en vigueur.

Profil recherché

• Formation : Vous préparez le Titre Professionnel SAMA (Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - Niveau 4).

• Savoir-Être : Sens du service, excellente présentation, discrétion absolue, bonne élocution et gestion du stress.

• Savoir-Faire : Une maîtrise des outils bureautiques est requise. Une première expérience en accueil médical ou en relation usagers est un atout.

L'excellence pédagogique

• Diplôme d'État : Préparation d'un Titre Certifié reconnu par la branche professionnelle.

• Intervenants Experts : Formation dispensée par des professionnels de santé en activité pour correspondre à la réalité du terrain.

• Insertion : Un taux d'employabilité élevé en sortie de cursus (cabinets médicaux, centres de santé, cliniques, hôpitaux).

Processus de recrutement

Un parcours simple et rapide :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.

• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Cette offre en alternance vous intéresse ? Postulez dès maintenant.

Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur