
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Commande
- Excel
- ERP
- Relance téléphonique
- Permis B
Lieux :
- Soudan (79)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
SAMSIC EMPLOI NIORT recherche un(e) ASSISTANT(E) ADV - H/F pour l'un de ses clients, situé à Soudan.
Poste à pourvoir en CDI dés que possible.
Vos missions :
- Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande
- Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés
- Valider et confirmer aux clients la commande
- Répondre aux interrogations des clients sur le traitement de leur commande
- Assurer le suivi des litiges
- Assurer les réclamations clients et assurer le retour du matériel le cas échéant
Compétences requises :
- Utilisation d'un ERP
- Utilisation de Word et Excel
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Notions du processus de gestion des commandes
Salaire / avantages :
- Rémunération selon profil - Payé sur 13 mois
- RTT - 12 jours
- Participation sur les bénéfices / Plan Epargne Entreprise / PERCO
- Compte Epargne Temps
- Mutuelle santé régime famille et prévoyance - participation de l'employeur à 60%
- Comité d'entreprise / Tickets Restaurant
Salaire : 13.50
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDI dés que possible.
Vos missions :
- Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande
- Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés
- Valider et confirmer aux clients la commande
- Répondre aux interrogations des clients sur le traitement de leur commande
- Assurer le suivi des litiges
- Assurer les réclamations clients et assurer le retour du matériel le cas échéant
Compétences requises :
- Utilisation d'un ERP
- Utilisation de Word et Excel
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Notions du processus de gestion des commandes
Salaire / avantages :
- Rémunération selon profil - Payé sur 13 mois
- RTT - 12 jours
- Participation sur les bénéfices / Plan Epargne Entreprise / PERCO
- Compte Epargne Temps
- Mutuelle santé régime famille et prévoyance - participation de l'employeur à 60%
- Comité d'entreprise / Tickets Restaurant
Salaire : 13.50
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil
Qualités :
- Sens du service
- Sens de l'organisation
- Rigueur / Fiabilité
- Respect des consignes et des règles
- Capacité à résoudre des problèmes
Diplôme requis :
- Niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative
- Expérience de 2 ans en traitement de commande serait un plus
- Sens du service
- Sens de l'organisation
- Rigueur / Fiabilité
- Respect des consignes et des règles
- Capacité à résoudre des problèmes
Diplôme requis :
- Niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative
- Expérience de 2 ans en traitement de commande serait un plus
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : NIOR-1219338
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