Gestionnaire ADV H/F Michael Page

Vos responsabilités consisteront à :

• Assurer le traitement des commandes clients, de leur réception à leur livraison ;
• Gérer les litiges clients et coordonner les solutions avec les équipes concernées ;
• Suivre les dossiers clients en garantissant leur satisfaction ;
• Mettre à jour les bases de données clients et produits ;
• Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus ;
• Respecter les procédures internes et les délais impartis ;
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et logistiques.

Si ce poste de Gestionnaire ADV H/F dans le secteur des technologies basé à Roissy-en-France correspond à vos compétences, vous pouvez transmettre votre candidature.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et SAP ;
• Vous avez une bonne connaissance des processus ADV ;
• Vous êtes à l'aise avec les systèmes de gestion de commandes (ERP) ;
• Vous disposez d'une bonne capacité de communication et d'organisation.

Entreprise spécialisée dans le secteur des technologies, située à Roissy-en-France.