Conseiller service après-vente F/H Renault

Vousêtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact client ? Venezrejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à BLOIS(41) en tant que CONSEILLER SERVICEH/F.

Interlocuteur(trice) unique de nos clients pour lesprestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction etla fidélisation des clients.

Rattaché(e) auchef d'atelier, vos missions sont :

• Accueillir et comprendre lesbesoins des clients ;
• Assurer la prise derendez-vous ;
• Conseiller le client sur lesprestations à effectuer et les différentes offres de service ;
• Assurer la prise en charge desvéhicules pour maintenance, entretien ou réparation ;
• Réaliser le suiviadministratif des dossiers clients (ouverture, suivi, mise à jour et clôturedes ordre de réparation) ;
• Assurer la relation clientjusqu'à la restitution du véhicule.

Qui êtes-vous ?

• Nous recherchons une personnediplômée(e) d'un Bac Pro à Bac +3 commercial et/ou CQP conseiller service, BTSMaintenance des Véhicules etc.
• Vous disposez d'une premièreexpérience dans l'après-vente automobile.
• Vous êtes rigoureux(se),autonome avec un bon sens relationnel et commercial.
• Vous serez amené(e) à déplacerles véhicules au sein de l'établissement

Ce poste vous attire ? Venezrejoindre notre équipe !