Téléopérateur H/F Crit

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons plusieurs Téléopérateurs H/F pour intervenir sur des projets de gestion administrative et de suivi de dossiers.
Vos missions :
- Assurer la prise en charge et le suivi des demandes.
- Réaliser des appels entrants et principalement des appels sortants.
- Contacter les usagers, partenaires ou interlocuteurs afin de collecter et transmettre les informations nécessaires.
- Mettre à jour les bases de données et outils de suivi.
- Effectuer le suivi administratif des dossiers.
- Assurer un reporting régulier de votre activité.
- Utiliser Excel pour le suivi et la gestion des informations.

- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Vous maîtrisez les fonctionnalités de base d'Excel.
- Vous possédez une bonne aisance téléphonique.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon relationnel.
- Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Une première expérience en relation client, téléconseil, centre d'appels ou gestion administrative est un plus.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Nous attendons votre candidature avec impatience !

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.