Sales Associates - Boutique Luxe H/F - Monaco Manpower Monaco

Le cabinet de recrutement Manpower Monaco accompagne l'un de ses clients, maison reconnue dans l'univers du luxe et de la chaussure haut de gamme, dans le recrutement de 3 Sales Associates Luxe H/F pour sa boutique basée à Monaco.

Vos missions

Au sein de la boutique, vous offrez une expérience client premium auprès d'une clientèle internationale exigeante.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et discrétion.
  
• Comprendre les besoins et attentes de chaque client grâce à une approche personnalisée.
  
• Développer une relation de confiance et fidéliser la clientèle.
  
• Proposer un accompagnement orienté conseil et expérience client.
  
• Réaliser des ventes complémentaires (cross-selling / up-selling) de manière naturelle et pertinente.
  
• Présenter les collections, l'univers et les valeurs de la marque.
  
• Assurer le suivi de la clientèle et la mise à jour du CRM.
  
• Participer aux opérations d'encaissement, retours et échanges.
  
• Contribuer au réassort et au suivi des stocks.
  
• Veiller à la bonne tenue de la boutique et des espaces de stockage.
  
• Participer à la mise en place du visual merchandising.
  

Profil

• Vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente premium ou luxe.
  
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente présentation et votre sens du service.
  
• Vous adoptez une approche commerciale élégante, orientée conseil et relation client.
  
• Vous possédez un excellent relationnel, une écoute active et un sens aigu de la discrétion.
  
• Vous êtes capable d'évoluer auprès d'une clientèle internationale exigeante.
  
• Vous êtes habitué(e) à évoluer dans un environnement exigeant, avec le suivi de KPI et d'objectifs commerciaux.
  
• Vous faites preuve de professionnalisme, de flexibilité et d'un véritable sens du détail.
  

Formation

• Niveau Bac minimum.
  
• Formation en commerce, mode, tourisme, langues ou luxe appréciée.
  
• Une première expérience dans l'univers du luxe constitue un réel atout.
  

Langues

• Français courant indispensable.
  
• Anglais courant indispensable.
  
• L'italien est un véritable atout.
  

Informations contractuelles

• Localisation : Monaco
  
• Contrat : CDD de 6 mois, avec possibilité de prolongation selon votre intégration et vos performances.
  
• Rémunération : de 27 000 € à 37 000 € brut annuel, selon profil et expérience, complétée par un système de commissions attractif.
  
• Formation assurée par un spécialiste produit durant les premières semaines.
  
• 3 postes à pourvoir.