ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F Triangle Intérim Solutions RH

L'agence Triangle Interim recherche pour l'un de ses clients un assistant ADV h/f.
Notre client est une entreprise française reconnue dans le secteur agroalimentaire, spécialisée dans la fabrication de produits gourmands destinés à la grande distribution, aux enseignes spécialisées et à la restauration. Animée par une forte culture de l'innovation, de la qualité et de la satisfaction client, elle poursuit son développement et renforce aujourd'hui son équipe Administration des Ventes.
Description du poste
Au sein du service Administration des Ventes, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le bon déroulement des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
Vos principales missions sont les suivantes :
Saisir, enregistrer et suivre les commandes clients.
Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
Contrôler la disponibilité des produits et suivre les délais de livraison.
Coordonner les échanges avec les services commerciaux, logistiques, production et transport.
Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes.
Gérer les litiges, réclamations et retours en lien avec les différents services.
Établir les documents administratifs et commerciaux nécessaires.
Mettre à jour les bases de données et les indicateurs de suivi.
Participer à l'amélioration continue des processus ADV.

Profil recherché
Formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou administration des ventes.
Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou agroalimentaire.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
Sens du service client, organisation et rigueur.
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
Réactivité et gestion des priorités.
Conditions
Poste à pourvoir rapidement.

TRIANGLE INTERIM C'EST... Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours. Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe. Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin