Administrateur office 365 (F/H) ACTUAL ITS

Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement de son futur Administrateur Office 365 F/H en CDD longue durée à Nantes (44).
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :
Administration & Expertise Office 365
Gestion complète de l'environnement : Paramétrage des services, gestion des droits/accès et maintien en condition opérationnelle de la suite O365 via la console d'administration.
Sécurité et conformité : Déploiement des stratégies (policies) et mise en oeuvre des profils d'administration liés à la sécurité.
Industrialisation : Automatisation des gestes d'administration O365 pour optimiser les processus.
Support & Résolution d'Incidents :
Support avancé : Analyse poussée et traitement des tickets d'incidents dans un contexte architectural complexe.
Gestion des demandes : Traitement des requêtes spécifiques et non outillées (gestion des boîtes mail, affectation de profils).
Gestion des problèmes : Organisation de l'activité par le regroupement d'incidents récurrents pour traiter les causes racines.
Amélioration Continue & Projets transverses
Capitalisation : Enrichissement régulier de la base de connaissances à partir des résolutions d'incidents.
Projets : Participation à la rédaction des cahiers des charges et aux phases de recette pour les nouveaux outils d'administration.
Communication : Échanges réguliers avec les administrateurs de l'équipe sur les problématiques techniques pointues.
Profil recherché :
Expérience et Formation :
- Vous possédez une expérience solide (idéalement 3 ans ou plus) en tant qu'Administrateur de système 0365.
Compétences techniques :
- Vous maîtrisez : Teams, Sharepoint, Exchange, OneDrive, Stream, Outlook, Yammer, Power Platform
Soft Skills :
- Capacité à dialoguer efficacement avec d'autres administrateurs et à s'adapter à ses interlocuteurs.
- Volonté constante d'optimiser l'existant, de capitaliser sur les incidents résolus et de proposer des améliorations.
Plage horaire : Horaires de journée
Déplacements : non
Rémunération : 34kEUR à 39kEUR selon profil
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.