Directeur Général de la Transformation F/H Recruteur partenaire

Accélérez la transformation d'une entreprise reconnue pour son expértise et laissez une empreinte durable.

Chez Smile Partner, nous ouvrons une nouvelle étape de notre histoire.
Après près de vingt ans à la direction générale, la fondatrice Caroline Freuchet fait le choix volontaire et réfléchi de transmettre la direction opérationnelle de l'entreprise. La Présidente conserve son rôle stratégique, mais se retire de l'opérationnel pendant la mission.

Concrètement : vous recevez les clés de l'entreprise.
Décisions opérationnelles, pilotage des équipes, conduite du changement, arbitrages du quotidien : vous prenez la tête de l'exécution et incarnez la transformation d'une entreprise à fort potentiel.

✨C'est une mission à fort impact, pour un/une dirigeant(e) capable d'allier vision, exigence d'exécution et leadership dans l'action.

Votre mission :

En lien étroit avec le Directeur Commercial et rattaché(e) à la Présidente, vous portez une étape structurante de l'entreprise :

• la conduite du changement à l'échelle de l'organisation.
• la transformation du modèle de gouvernance,
• le renforcement de la performance commerciale,

Cette alliance opérationnelle sera l'un des leviers clés de réussite de la mission.

Votre rôle ne se limite pas à piloter l'existant : vous prenez les commandes, faites évoluer l'organisation et posez les fondations de la stratégie des trois prochaines années.

Le succès de votre mission se mesurera à ce que vous aurez fait avancer concrètement - et à ce qui, grâce à vous, ne pourra plus revenir en arrière.

Prise de poste : début septembre
Contrat : CDD de 9 mois renouvelable

Le profil que nous recherchons :

Vous êtes un/une dirigeant(e) expérimenté(e) et vous avez mené une transformation d'entreprise qui a su embarquer les équipes dans le changement avec conviction et efficacité.

Vous justifiez de 10 ans minimum d'expérience de direction, dont au moins une mission de transformation significative dans une PME de services ;

Voici les compétences indispensables sur le poste :

• un leadership reconnu ;
• une forte capacité à conduire le changement et la transformation ;
• une véritable culture de l'exécution

Dans l'idéal, nous serons sensibles aux atouts suivants :

• une expérience dans un modèle BtoC serviciel, où la confiance, la qualité de l'accompagnement et la prescription jouent un rôle central ;
• une maîtrise opérationnelle des leviers d'acquisition modernes : SEO/GEO, paid, CRM, contenu, social, et de leur articulation avec une stratégie de prescription structurée.

Les expériences qui feront la différence :

• Une expérience d'intégration de l'IA et de l'automatisation dans les processus opérationnels d'une entreprise de services.
• Une exposition à un environnement européen ou international.

Les qualités clés pour réussir :

• Une vraie vision stratégique, couplée à une forte culture de l'exécution.
• La capacité à diagnostiquer vite, arbitrer clairement et décider dans l'inconfort.
• Un leadership reconnu pour conduire le changement avec exigence, sans dénaturer ce qui fait la valeur de l'entreprise.
• Un sens du timing : savoir ce qui peut être transformé en neuf mois, ce qui doit être préparé, et ce qui doit être transmis.
• Une maîtrise rigoureuse du pilotage par indicateurs.

Smile Partner est une plateforme française qui met en relation des patients francophones avec des cliniques dentaires et capillaires d'excellence en Europe.

Fondée en 2007 par Caroline Freuchet, l'entreprise a accompagné en près de vingt ans plus de 12 000 patients dans la réalisation de leurs parcours de soins. Elle s'appuie aujourd'hui sur une marque forte, une expertise métier rare, un réseau de cliniques partenaires sélectionnées avec rigueur, et une réputation construite par des milliers d'histoires patients et par une couverture régulière des grands médias français.