Technicien Support N2 - Villaroche (77) QUALIS RECRUTEMENT

Technicien Support N2 - Villaroche (77)
Démarrage : ASAP
⏳ Mission : Intérim - 1 mois renouvelable
Rémunération : 27-28 K€ / an
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support N2 pour intervenir sur site à Villaroche, au sein d'un environnement technique stimulant.

Missions principales

• 
  Installer et configurer des matériels de l'environnement utilisateur, avec ou sans procédures existantes.
• 
  Installer et configurer des équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage…) selon les procédures en vigueur.
• 
  Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques, même hors cadre procédural.
• 
  Mettre en place des solutions de contournement lorsque nécessaire.
• 
  Appliquer les solutions préconisées par les techniciens N3 et experts métiers pour les incidents complexes.
• 
  Réaliser des opérations via les outils d'administration dans le respect des procédures établies.
• 
  Assurer les déploiements conformément au planning défini.
• 
  Documenter et renseigner les supports de suivi d'intervention (compte rendu d'activité, ticketing, CMDB, etc.).
• 
  Alimenter la base de connaissances (rédaction de procédures, fiches techniques…).

Compétences techniques

• 
  Maîtrise des environnements Office, Windows, iOS et Android.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***