Assistant(e) administratif(ve) et Services à la population (H/F) MAIRIE

L'assistant(e) administratif(ve) représente l'image de la collectivité auprès des usagers. Il (elle) aura pour missions :
Services à la population à 50% :
- Accueil téléphonique et physique du public
- Orientation et gestion des demandes du public (réclamations diverses, enregistrement des différents problèmes techniques sur le logiciel EDEAL, animaux errants, prêt de matériel et des minibus, photocopies)
- Délivrance et gestion de divers documents administratifs
- Pré-inscription scolaire
- Réception, enregistrement, distribution et expédition du courrier et des mails
- Réalisation de la revue de presse
- Bâtiments municipaux : tenue du planning de la salle polyvalente et du moulin, gestion des clés
- Véhicules et matériels communaux : gestion du planning de réservation des véhicules mis à disposition des associations et du matériel communal
- Prise de RDV pour les élus
- Communication d'évènements : borne d'affichage numérique, panneau lumineux
En cas d'absence assure la polyvalence avec le service état civil-cimetière, urbanisme
Services administratifs à 50% :
- Appui administratif aux services Ressources Humaines, Secrétariat général et autres services en fonction des besoins
ATTENDUS :
en terme de SAVOIRS ÊTRE :
- Sens du service public
- Goût pour le contact et l'accueil du public ; amabilité
- Adaptabilité aux différents interlocuteurs (relations directes et permanentes avec la population, les organismes publics, les élus, les collègues des différents services)
- Discrétion absolue, confidentialité, déontologie
- Optimisation de la gestion des flux et les temps d'attente
- Répartition du travail en fonction des priorités, des contraintes, des délais
- Application des procédures administratives
- Capacité à rendre-compte
en terme de SAVOIRS FAIRE
- Utilisation des outils informatiques et bureautiques
- Des connaissances en état civil, urbanisme et ressources humaines seraient un plus