Assistant Commercial (h/f) (autres) ADECCO

Adecco recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV / Secrétaire Commercial(e) H/F.

Vos missions principales:

Au sein du service commercial, vous assurez la gestion administrative des commandes et le suivi de la relation clients :

• Saisie et traitement des commandes clients.
• Édition des bons de commande et bons de livraison.
• Gestion des dossiers clients et création des comptes clients.
• Organisation et suivi des expéditions en lien avec les transporteurs.
• Gestion des documents de transport et des étiquettes ADR.
• Suivi des délais de livraison et traitement des réclamations SAV.
• Gestion de l'accueil téléphonique et physique.
• Réponses aux demandes commerciales (offres de prix, renseignements clients).
• Facturation clients.
• Gestion des échanges par téléphone, mail et courrier

• Formation administrative, commerciale ou logistique.
• Expérience réussie sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou secrétariat.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bonne capacité d'organisation, rigueur et autonomie.
• Gestion des priorités et capacité à résoudre les litiges.
• Esprit d'équipe et excellent sens de la communication.

Les + appréciés

• Connaissance des logiciels ERP et EDI.
• Sensibilité aux problématiques transport et logistique.
• Formation ADR appréciée.

Poste à pourvoir à compter du 31 aout 2026 jusqu'à fin mai 2027.

Horaires de journée du lundi au vendredi.

Rémunération selon profil et expérience.

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