Assistant d'exploitation H/F Réseau Aprolliance

Le réseau APROLLIANCE est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels dans les secteurs tertiaire, industriel, agro-alimentaire, immobilier.

SPID IMMO, entreprise membre du réseau et implantée à LAVAL(53), recherche son futur Assistant(e) d'exploitation H/F en CDI à temps complet.

En collaboration avec la responsable d'exploitation, vous assurerez le lien entre les clients, les salariés et l'entreprise.

MISSIONS :

Exploitation

• Accueil physique et téléphonique des salariés, clients, prospects et candidats
• Organisation et suivi des plannings (logiciel d'exploitation Pégase)
• Suivi qualité des prestations : contrôles chantiers et gestion des imprévus
• Gestion du matériel, des stocks et de la flotte automobile
• Transmission des clés, consignes et documents nécessaires aux prestations
• Appui administratif quotidien : documents internes, saisies, archivages

Gestion commerciale

• Assurer la facturation des clients
• Rédaction des contrats clients et suivi de la relation commerciale
• Gestion des litiges clients (en lien avec le responsable si besoin)

Gestion du personnel

• Assurer la gestion quotidienne des salariées (suivi des absences, gestion des congés payés, discipline etc...)
• Réponses aux demandes courantes des agents de service
• Soutien dans la résolution de conflits mineurs ou situations urgentes
• Suivi administratif courant en lien avec le service RH
• Préparation des éléments variables de paie
• Suivi des mutuelles / visites médicales
• Suivi et contrôle des feuilles d'heures

PROFIL RECHERCHE :

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et savez gérer les priorités
• Vous avez un excellent relationnel et savez faire preuve d'autonomie
• Vous êtes expérimenté en gestion de planning

Une première expérience dans un poste similaire (assistanat administratif, planning, relation client ou exploitation) est appréciée.

Le réseau APROLLIANCE HYGIENE SERVICES est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels dans les secteurs tertiaire, industriel, agro-alimentaire, immobilier, etc.

Le réseau compte plus de 2000 collaborateurs !