Charge de clientele H/F Proman

Proman Vitrolles recrute pour son client LA POSTE un CHARGE DE CLIENTE H/F

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons pour notre client un Chargé de Clientèle motivé(e), doté(e) d'un excellent sens du service et souhaitant contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de sa clientèle.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés
• Assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille de clients particuliers
• Participer au développement commercial de l'agence
• Conseiller les clients sur les solutions d'épargne, de financement et d'assurance
• Réaliser les opérations bancaires courantes dans le respect des procédures
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face,
• Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service
• Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public
• Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste
• Une première expérience dans le secteur bancaire ou commercial est un atout.
• Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.