Assistant administration des ventes (ADV) / Assistant polyvalent (H/F) Manpower

Assistant(e) Polyvalent(e) ADV & Export (H/F) ? CDI ? Montréal La Cluse (01)
Notre client, PME industrielle à taille humaine, recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) ADV & Export afin de renforcer son équipe administrative et commerciale.
Dans un environnement dynamique et tourné vers l'international, vous occupez un rôle central entre les clients, les services internes et les partenaires logistiques. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous garantissez le bon déroulement du cycle de vente, de la saisie des commandes à la facturation, tout en assurant le suivi administratif des opérations logistiques et export.
Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la coordination des équipes commerciales, logistiques et financières.?Administration des ventes
- Saisie et suivi des commandes clients dans l'ERP
- Émission des accusés de réception et factures pro forma
- Interface avec les clients (suivi des commandes, demandes diverses, gestion des litiges simples)
- Vérification des conditions de règlement et relances associées
- Contrôle de la cohérence des données commerciales
Facturation
- Gestion de la facturation clients
- Émission et envoi des factures
Support commercial
- Réponse aux demandes des clients et prospects
- Élaboration et suivi des offres de prix
- Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi commercial
?Logistique & Export
- Organisation et suivi des expéditions en France et à l'international
- Coordination avec les transporteurs, transitaires et partenaires logistiques
- Préparation et suivi des documents de transport et documents export
- Gestion administrative des opérations d'expédition
- Suivi des livraisons et traitement des anomalies de transport
- Application et contrôle des règles liées aux Incoterms
- Interface avec les clients internationaux pour le suivi des expéditions
- Participation à l'amélioration des processus logistiques et administratifs
Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum en Administration des Ventes, Commerce International, Gestion PME/PMI ou Assistanat Commercial
- Expérience significative de 5 ans minimum sur un poste similaire
- Bonne maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques, notamment Excel
- Connaissance des flux logistiques et des opérations export
- Maîtrise des Incoterms
- Anglais professionnel niveau B1/B2 (échanges écrits et téléphoniques avec des clients et partenaires internationaux)
Qualités attendues
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellent relationnel et sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Réactivité et gestion des priorités
- Autonomie et esprit d'équipe
- Polyvalence et adaptabilité
Conditions
- CDI
- Rémunération : 35 à 40 K€ brut/an selon profil
- Temps de travail : 37,5 h/semaine
- Horaires : du lundi au vendredi ? 8h00 à 17h30
- Poste basé à Montréal La Cluse