Technicien Support de Proximité N2 Septmoncel-les-Molunes QUALIS RECRUTEMENT
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
Expérience min :
- 1 à 20 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Septmoncel (39)
Conditions :
- CDI
- 24 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Technicien Support de Proximité N2 (H/F) - Septmoncel-les-Molunes (39)
Localisation : Septmoncel-les-Molunes (39)
Contrat : Intérim
Date de démarrage : 24/08/2026 (validation des profils fin juillet - fermeture du site client en août)
Rémunération : 26 à 27 K€ brut annuel
Votre mission
Dans le cadre de votre intervention en autonomie sur le site de notre client, vous assurez le support informatique de proximité de niveau 2 auprès des utilisateurs.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes via un outil de ticketing.
- Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques des utilisateurs.
- Déployer les postes de travail et assurer le suivi des interventions.
- Gérer le parc informatique.
- Alimenter et mettre à jour la documentation technique et les procédures.
- Garantir un accompagnement utilisateur de qualité dans le respect des engagements de service.
Environnement technique
- PC et ordinateurs portables Windows
- Microsoft 365
- MacOS X
- iOS (iPhone, iPad)
- Android
- Salles de réunion Microsoft Teams
- ServiceNow
Profil recherché
- Expérience significative en support informatique de proximité N2.
- Capacité à travailler en totale autonomie sur site client.
- Excellente maîtrise des environnements postes de travail utilisateurs.
- Une première expérience dans le secteur du luxe est un plus.
- Présentation soignée, excellent relationnel et sens du service.
- Anglais niveau B1/B2 (écrit et oral).
Conditions
- Horaires : amplitude de 8h00 à 18h30, du lundi au vendredi.
- Des heures supplémentaires ainsi que des astreintes sont à prévoir.
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier
Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***
