ASSISTANTE ADV TEMPORIS
Putanges-le-Lac (61)Intérim
À partir de 12,31 € par mois
Il y a 8 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- ERP
- Suivi de commandes
Lieux :
- Putanges-le-Lac (61)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,31 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence Temporis Falaise recrute Un(e) ASSISTANTE ADV (Administration des ventes) pour l'un de ses clients basé à Putanges le lac.
Vos missions :
Assurer le suivi des commandes clients dans l'ERP.
Répondre aux différentes demandes des clients : disponibilités produits, délais, retours, réclamations, etc.
Gérer le suivi des retours clients et des garanties.
Établir les avoirs dans l'ERP.
Assurer le traitement administratif des dossiers clients.
Utiliser la messagerie professionnelle pour communiquer avec les clients et les services internes.
Veiller à la fiabilité des informations enregistrées dans l'ERP.
Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Expérience souhaité 1 an minium sur poste.
Compétences requises
Savoir-faire
Maîtrise de l'utilisation de la messagerie professionnelle.
Bonne maîtrise d'un ERP.
Expérience confirmée dans le suivi des commandes.
Gestion des retours clients, avoirs et garanties.
Excellentes capacités de gestion administrative.
Savoir-être
Adaptabilité.
Organisation.
Rigueur.
Esprit d'équipe.
Sens du service client.
Autonomie et réactivité.
Vos missions :
Assurer le suivi des commandes clients dans l'ERP.
Répondre aux différentes demandes des clients : disponibilités produits, délais, retours, réclamations, etc.
Gérer le suivi des retours clients et des garanties.
Établir les avoirs dans l'ERP.
Assurer le traitement administratif des dossiers clients.
Utiliser la messagerie professionnelle pour communiquer avec les clients et les services internes.
Veiller à la fiabilité des informations enregistrées dans l'ERP.
Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Expérience souhaité 1 an minium sur poste.
Compétences requises
Savoir-faire
Maîtrise de l'utilisation de la messagerie professionnelle.
Bonne maîtrise d'un ERP.
Expérience confirmée dans le suivi des commandes.
Gestion des retours clients, avoirs et garanties.
Excellentes capacités de gestion administrative.
Savoir-être
Adaptabilité.
Organisation.
Rigueur.
Esprit d'équipe.
Sens du service client.
Autonomie et réactivité.
Salaire et avantages
À partir de 12,31 € Brut / mois
L'entreprise : TEMPORIS
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Falaise
Référence : 9934486921
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