Chargé de Clientèle (h/f) ADECCO

Vous aimez faire avancer les dossiers et transformer les informations en décisions concrètes ? Adecco Onsite recrute pour ST MICHEL BISCUITS, acteur du commerce de gros alimentaire spécialisé divers, un/une Gestionnaire/ Chargé(e) clients / ADV (H/F) pour soutenir l'intégration d'une nouvelle entité de production dans les outils.

Au sein du Service Supply Chain, vous évoluez dans un environnement orienté efficacité et qualité de service. Votre contribution aide les équipes à sécuriser les échanges, fiabiliser les données et avancer sereinement sur les sujets clients.

Vos principales missions seront :

• Piloter un portefeuille clients, du suivi des commandes et factures jusqu'aux sujets d'activité promotionnelle, en assurant la continuité des demandes
• Collecter et consolider les données clients dans une base globale, en préparation de l'intégration de la nouvelle entité de production
• Participer au solde des litiges antérieurs, en lien avec la comptabilité et le commerce, pour contribuer à des clôtures propres et documentées
• Selon votre profil, intervenir sur des missions de référentiel (création de codes articles/clients)

La mission est proposée en intérim pour une durée de 6 à 8 semaines, à temps plein. Vous travaillez en journée, du lundi au vendredi, sur un rythme de 40h par semaine (9h-18h). La prise de poste est attendue dès que possible.

Vous êtes dynamique, volontaire et vous faites preuve d'agilité intellectuelle pour vous adapter rapidement à de nouveaux outils et à des informations qui évoluent. Vous aimez vérifier, organiser et faire avancer les dossiers avec méthode, tout en gardant un relationnel fluide avec vos interlocuteurs.

Compétences comportementales

• Dynamique : vous maintenez un rythme constant et vous progressez efficacement quand les demandes s'enchaînent
• Volontaire : vous prenez en charge les sujets qui vous sont confiés et vous cherchez des solutions concrètes
• Agilité intellectuelle : vous comprenez vite les règles de traitement et vous vous adaptez aux changements liés à l'intégration des outils
• Sens du service : vous contribuez à la satisfaction des interlocuteurs grâce à un suivi clair et rigoureux

Compétences techniques

• Pilotage de portefeuille : vous savez suivre des dossiers, structurer l'information et maintenir une organisation fiable
• Collecte et consolidation de données : vous regroupez, contrôlez et fiabilisez les éléments pour limiter les erreurs
• Gestion de litiges : vous participez au traitement des écarts et à leur apurement avec une approche structurée
• Aisance Excel : vous êtes à l'aise avec les outils de traitement et de mise en forme des données

Une formation BAC +2 ou plus est appréciée.

Prêt·e à contribuer à une intégration d'outils concrète et à faire avancer des dossiers au quotidien ? Postulez et rejoignez l'équipe Adecco Onsite pour construire la suite ensemble.

Adecco OnSite s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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