Commercial sédentaire (H/F) Manpower

Bonjour,
Je me présente, je suis Pierre, consultant en recrutement au sein du cabinet de recrutement Manpower. Je recrute pour l'un de mes clients, un(e) Technico-commercial sédentaire H/F en CDI. Véritable interface entre les clients, les commerciaux terrain et les services internes, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer le suivi commercial et le développement des secteurs qui vous sont confiés en collaboration avec les commerciaux itinérants.
- Contacter les clients afin de recueillir les informations nécessaires au traitement de leurs demandes.
- Mettre à jour les données clients et assurer le suivi des comptes rendus de visites et d'échanges téléphoniques.
- Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail.
- Établir, relancer et suivre les devis et offres commerciales.
- Effectuer les demandes de prix et de délais auprès du service achats.
- Vérifier la conformité des commandes avant leur transmission pour saisie.
- Relancer les clients inactifs et assurer le reporting associé.
- Assurer la remontée des informations relatives aux prix, délais et évolutions du marché.
- Gérer l'enregistrement et le suivi des litiges et réclamations clients.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (ERP, tableurs, traitement de texte).
- Bonne compréhension des enjeux commerciaux et économiques d'un secteur d'activité professionnel.
- Connaissance des techniques de vente et de négociation.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Organisation, rigueur et sens des priorités.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap