Apprenti Conseiller Service H/F Renault

Queferez-vous ?

Ausein de notre équipe, vous serez accompagné(e) d'un tuteur tout au long devotre formation et serez formé(e) sur différentes tâches, comme par exemple :

· Accueillir et conseiller les clients ;

· Planifier les RDV par téléphone ;

· Effectuer la réception, la prise en charge et la miseà disposition des véhicules ;

· Organiser et planifier les interventions ;

· Etablir les devis de réparations et lafacturation ;

· Assurer la relation client jusqu'à la restitution duvéhicule ;

· Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.

Quiêtes-vous ?

Vous intégrez une formation en alternance pour un Titre Professionnel Réceptionnaire Après-Vente (RAV).

Idéalement en possession du permis B, vous êtescurieux(se), force de proposition, calme et réfléchi(e). Enthousiaste et àl'écoute, vous vous intéressez sincèrement aux attentes de vos clients et êtessoucieux(se) de leur satisfaction. Votre dynamisme est un atout majeur de votrepersonnalité et vous voulez vous lancer un nouveau défi !