Ingénieur Réseau – Support N3 & Projets Réseau – Venelles (13) F/H Recruteur partenaire

Contexte

Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure Réseau, notre client recherche un Ingénieur Réseau pour intervenir sur un environnement technique riche et à grande échelle.

Vous rejoindrez une équipe en charge de l'exploitation, de l'évolution et de l'optimisation des infrastructures réseau de l'entreprise, dans un contexte mêlant support avancé, gestion des changements et projets techniques.

Le poste est basé à Venelles (13) avec possibilité de télétravail partiel. Des astreintes occasionnelles rémunérées sont à prévoir.

Vos missions

Support et expertise N3

• Analyser et résoudre les incidents complexes de niveau 3
• Assurer le traitement des demandes de changement liées aux infrastructures réseau
• Identifier les risques et alerter les parties prenantes
• Capitaliser les incidents et enrichir la base de connaissances
• Assurer le suivi des tickets via JIRA et Freshservice
• Participer à l'amélioration continue des processus de support

Evolution et optimisation du réseau

• Participer aux projets d'évolution des infrastructures réseau
• Déployer de nouveaux outils d'administration et de supervision
• Réaliser les phases d'intégration et de recette des solutions techniques
• Mettre à jour la documentation technique et les référentiels
• Rédiger les procédures d'exploitation et d'administration
• Assurer une veille technologique permanente

Architecture et qualité de service

• Qualifier les architectures proposées par les équipes de conception
• Participer à l'amélioration de l'observabilité et de la supervision
• Produire les arbres de diagnostic et les procédures associées
• Contribuer à la fiabilité et à la performance globale des infrastructures

Environnement technique

Réseau

• BGP
• OSPF
• MPLS
• WAN
• Switching
• Firewalling
• SD-WAN

Services

• DNS
• Proxy
• SSL
• HTTPS
• SNMP

Constructeurs

• Cisco
• Palo Alto
• Fortinet
• F5

Systèmes

• Linux
• Windows
• VMware
• AWS

Outils

• JIRA
• Confluence
• Freshservice

De formation supérieure en informatique, réseaux ou télécommunications, vous justifiez d'une première expérience réussie en exploitation ou ingénierie réseau.

Nous recherchons avant tout un candidat disposant de solides bases techniques et d'une forte envie de progresser sur des environnements complexes. Les profils juniors à confirmés sont les bienvenus.

Compétences attendues

• Bonne maîtrise des fondamentaux réseaux (TCP/IP, routage, switching)
• Connaissances des protocoles BGP, OSPF ou WAN
• Connaissances des environnements sécurité réseau (Firewall, SSL, VPN)
• Bonne compréhension des systèmes Linux ou Windows
• Sensibilité aux bonnes pratiques ITIL
• Anglais technique apprécié

Atouts

• Expérience en environnement de production
• Connaissance d'AWS ou VMware
• Notions de scripting ou d'automatisation
• Certifications Cisco, Palo Alto ou Fortinet

Qualités recherchées

• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
• Sens du service et orientation client
• Curiosité technique
• Organisation et rigueur
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Des valeurs partagées. Un engagement tenu. Une proximité réelle. C'est ça, Wolfpack.

Nous sommes une ESN à taille humaine, spécialisée en IT et en Ingénierie (Génie Civil, Énergie, Mécanique).

Nos équipes interviennent avec rigueur et engagement, sur des projets qui demandent de vraies compétences et une grande fiabilité.

Ce qui nous distingue ? Nous construisons des équipes qui performent et accompagnons des carrières qui progressent, dans la durée. Nos consultants forment un vrai réseau, ils partagent leurs expériences, s'entraident sur les problématiques terrain et font grandir le collectif à chaque mission.

Chaque consultant est suivi, soutenu et reconnu pour ce qu'il apporte. L'équilibre vie professionnelle / vie personnelle n'est pas un argument de recrutement - c'est une réalité que nous appliquons au quotidien. Nous construisons avec chaque client une relation qui s'approfondit dans le temps, portée par un interlocuteur stable, attentif et réactif, pour un partenariat qui s'inscrit dans la durée.

Chaque projet, chaque collaboration commence par une rencontre. Notre rôle est de la rendre évidente - au-delà du CV et de la fiche de poste, en trouvant la juste correspondance technique, humaine et contextuelle. Wolfpack, c'est un collectif qui se reconnaît dans les mêmes valeurs, les mêmes engagements, la même exigence.

Join the Pack.