Assistant commercial ADECCO

Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions ?

Adecco Onsite recrute pour son client, marque incontournable du textile, un(e) Référent(e) Enseigne France H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois basée à Autun.

Au cœur du Service Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion et le suivi des commandes. Véritable point de contact entre les équipes commerciales, la logistique, la supply chain, les transporteurs et les clients, vous contribuez chaque jour à garantir une expérience client irréprochable.

Vos missions

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

✅ Assurer la coordination entre les différents services internes et les interlocuteurs externes.

✅ Veiller au bon déroulement des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.

✅ Accompagner la mise en place de nouvelles demandes clients et l'évolution des flux logistiques.

✅ Piloter la préparation des commandes en lien avec les équipes concernées.

✅ Traiter les commandes, les rejets EDI et garantir la fiabilité des informations.

✅ Gérer les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.

✅ Assurer la mise à jour et le suivi des données clients.

✅ Participer à des projets transverses et à l'amélioration continue des processus.

Votre profil

Vous êtes à l'aise dans les environnements où il faut jongler entre relationnel, organisation et gestion des priorités.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

✨ Sens du service client

✨ Excellent relationnel et communication fluide

✨ Organisation et rigueur

✨ Réactivité et autonomie

✨ Aisance avec les outils informatiques

✨ Esprit d'équipe et goût pour la coordination

Une expérience en administration des ventes (ADV), service clients, logistique ou gestion de commandes serait un véritable atout.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

• Une expérience enrichissante au sein d'un groupe reconnu.
• Un poste central avec de nombreux échanges internes et externes.
• Des missions variées mêlant relation client, organisation et coordination.
• Une intégration au sein d'équipes dynamiques et engagées.

Prêt(e) à relever le défi ?

N'attendez plus et postulez auprès d'Adecco Onsite !

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