Commercial Ecla - Marché Afrique du Nord (H/F) UXCO MANAGEMENT

Descriptif du poste
- Faire grandir le portefeuille de clients de la Maison Ecla
- Accompagner les prospects et clients dans l'ensemble de leurs demandes et en assurer le suivi (via mail et téléphone)
- Anticiper leurs besoins et proposer des solutions adaptées
- Valoriser les produits et services de la Maison afin de les convaincre que c'est la solution de logement adapté à leurs besoins
- Fidéliser la clientèle grâce à une prise en charge sur-mesure
- Recueillir et analyser les feedbacks clients
- Piloter ses propres indicateurs de performance : avec l'aide de votre manager, chercher l'amélioration de votre taux de conversion et maximiser votre performance et celle de la Direction Commerciale
- Développement commercial, se créer ses propres opportunités commerciales
- Être responsable d'un portefeuille de partenaires (plateforme ou grands comptes) et le faire grandir, le fidéliser, l'animer
- Prospecter de nouveaux clients pour développer un portefeuille client
- Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de la Maison au regard du marché local et d'être pleinement conscient des nouveaux produits de la concurrence
- Être le point de contact de la Maison pour les enjeux et perspectives de business
Les autres avantages :
- Une carte titres-restaurant Swile, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group
-La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail
- Un CE qui vous propose de nombreuses réductions (cartes cadeaux, réductions salle de sport, etc.)
- Du mécénat de compétence via Komeet, vous permettant de consacrer une journée en faveur d'une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail
Profil recherché
- Vous êtes diplômé d'une formation dans le domaine de la relation client
- Vous possédez une première expérience sur un poste similaire
- Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant
- Vous disposez d'une excellente communication écrite et orale
- Vous êtes capable d'avoir une conversation téléphonique en anglais
- Vous maîtrisez la suite Office et les médias de cette cible
Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre