Agent d'accueil polyvalent - secrétariat technique et vie locale (H/F) MAIRIE

Au sein d'une équipe dynamique et sous l'autorité de la Direction Générale des Services, vous assurez un rôle essentiel dans le fonctionnement quotidien de la mairie. Véritable interlocuteur privilégié des administrés, vous participez également au suivi administratif des services techniques, au développement de la vie associative et au lien avec les acteurs économiques du territoire.
Polyvalence, sens du service public et esprit d'équipe seront vos principaux atouts.
Vos missions
Accueil du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
- Renseigner et orienter les administrés.
- Gérer le standard téléphonique.
- Gérer la boite mail de la mairie.
- Assurer l'accueil de la mairie une semaine sur deux (du lundi au vendredi).
- Assurer l'accueil de l'agence postale communale une semaine sur deux (du mardi au samedi matin).
Secrétariat des services techniques
- Assurer le suivi administratif des activités du service.
- Élaborer et suivre le planning des agents.
- Préparer les arrêtés d'occupation du domaine public.
- Assurer le suivi des dossiers de vidéoprotection.
- Gérer le suivi des devis, les engagements comptables et les relations administratives avec les entreprises.
- Assurer le suivi administratif des dossiers de sécurité des établissements recevant du public (ERP).
- Apporter un appui administratif au responsable des services techniques.
- Organiser le suivi des commissions en lien avec les services techniques.
Vie associative et animation locale
- Assurer le suivi des demandes techniques des associations.
- Participer à l'organisation des manifestations sportives et des événements locaux.
Développement économique
- Assurer le suivi administratif des relations entre la commune et les entreprises du territoire.
Missions partagées au sein du service
En lien avec vos collègues, vous participez également :
- À la gestion de l'état civil ;
- À la gestion du cimetière ;
- Aux réservations des salles communales ;
- Au suivi des dossiers d'assurance ;
- À l'instruction et au suivi administratif des dossiers d'urbanisme.
Votre profil
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre organisation et votre capacité à gérer des missions variées. À l'aise dans les relations avec le public comme dans le suivi administratif des dossiers, vous savez faire preuve de réactivité, de discrétion et d'autonomie.
Savoirs
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement institutionnel appréciée.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les logiciels métiers.
- Bonnes qualités rédactionnelles et maîtrise des règles de présentation des documents administratifs.
- Des connaissances en état civil, urbanisme, vie associative ou secrétariat technique seraient un atout.
Savoir-faire
- Accueillir, informer et orienter les usagers avec professionnalisme et bienveillance.
- Gérer simultanément plusieurs dossiers et prioriser les urgences.
- Assurer un suivi administratif rigoureux et fiable.
- Travailler en transversalité avec les différents services, les élus, les partenaires institutionnels et les associations.
- Faire preuve d'initiative dans la recherche de solutions et l'organisation du travail.
Savoir-être
- Sens du service public et de la relation à l'usager.
- Excellent relationnel, écoute et diplomatie.
- Polyvalence, adaptabilité et curiosité.
- Rigueur, méthode et sens de l'organisation.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Esprit d'équipe tout en étant capable de travailler en autonomie.
- Capacité à faire face aux imprévus et à gérer les priorités avec sérénité.
Formation et expérience
- Formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine administratif (gestion administrative, secrétariat, assistant de direction ou équivalent).