Technicien Support Réseaux & Télécom H/F LEA

LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.

Notre client, intégrateur de solutions IT et télécoms en forte croissance, recrute un Technicien Support Réseaux & Télécom H/F sur Nîmes.

Véritable référent technique, vous interviendrez aussi bien à distance que sur site pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer le bon fonctionnement de leurs infrastructures télécom et réseaux.

Votre rôle et missions :

• Assurer le support technique et la maintenance des solutions de téléphonie IP et IPBX.
• Installer, configurer et administrer les infrastructures télécom et réseaux chez les clients.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à la téléphonie, aux accès Internet et aux réseaux IP.
• Configurer et maintenir les routeurs, pare-feu et équipements réseau.
• Déployer et administrer les solutions VPN et les architectures réseau sécurisées.
• Réaliser les mises à jour, paramétrages et évolutions des équipements.
• Assurer le suivi des interventions, la rédaction des rapports techniques et la mise à jour du CRM.
• Conseiller les clients sur les évolutions technologiques et les bonnes pratiques.
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et des procédures internes.

Les avantages côté entreprise :

• CDI 35 heures
• Convention SYNTEC
• Prime de vacances, Tickets restaurant.
• Avantages à découvrir !
• Environnement à taille humaine favorisant l'autonomie et la montée en compétences.
• Équipe conviviale et nombreux moments de partage entre collaborateurs.

Rémunération: de 28000€ à 32000€

LEA Recrutement

#learecrutement

Ce que nous attendons de vous :

• Formation Bac+2 minimum en informatique, réseaux ou télécoms.
• Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des solutions de téléphonie IP (3CX, Yeastar, IPBX ou équivalent).
• Solides connaissances réseaux : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, routage, QoS.
• Expérience des VPN (IPSec, SSL, MPLS) et des équipements Fortinet, Zyxel ou Huawei.
• Connaissances Windows, Active Directory et bases Linux.
• Excellent sens du service client et aisance relationnelle.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs interventions.
• Permis B souhaité pour les déplacements chez les clients.

Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous !

La confidentialité de votre candidature est assurée.