Conseiller en Assurance (h/f) ADECCO

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans l'assurance ?

Rejoignez une entreprise reconnue du secteur de l'assurance IARD, en pleine croissance, qui place la satisfaction client, la qualité de service et l'expertise métier au cœur de ses priorités.

Dans le cadre de son développement, plusieurs postes de Conseillers Assurance (F/H) sont à pourvoir au sein d'un centre de relation clients moderne et dynamique.

Que vous soyez orienté(e) relation client, commerce, gestion ou sinistres, votre profil nous intéresse !

Selon votre profil et votre expérience, vous interviendrez sur :

Relation client & gestion de contrats

• Répondre aux demandes clients (appels entrants)
• Gérer la vie des contrats (modifications, mises à jour)
• Conseiller et accompagner les assurés
• Garantir une expérience client fluide et qualitative

Développement commercial

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
• Réaliser des devis et finaliser les souscriptions
• Développer le multi-équipement
• Mener des actions de fidélisation et de rétention
• Participer à des campagnes commerciales

Gestion de sinistres (Auto notamment)

• Analyser les déclarations de sinistres
• Étudier les garanties et responsabilités
• Proposer et mettre en œuvre l'indemnisation
• Gérer les recours et assurer le suivi des dossiers

Expertise technique (profils confirmés)

• Traiter des dossiers complexes à forts enjeux (corporels)
• Apporter un support technique aux équipes
• Contrôler et sécuriser les décisions d'indemnisation
• Participer à des projets d'amélioration continue

Bac +2 minimum (assurance, commerce, gestion ou relation client)

Vous avez :

• une première expérience en relation client, vente ou assurance
• ou
• une expérience en gestion de sinistres

Vous êtes :

• À l'aise à l'oral et à l'écrit
• Orienté(e) client et solutions
• Dynamique, rigoureux(se) et impliqué(e)
• Doté(e) d'un bon esprit d'équipe
• À l'aise avec les outils informatiques

Les profils débutants motivés comme les profils expérimentés sont les bienvenus.

Organisation du poste

• Temps plein : 36h15/semaine
• Horaires fixes pour un bon équilibre vie pro / perso
• Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine

Rémunération & avantages

• Salaire fixe à partie de 26 000 K€ annuel brut + variable attractif
• Primes de participation et d'intéressement
• Tickets restaurant (pris en charge à 60%)
• Transport remboursé à 75%
• RTT + congés payés

Pourquoi postuler ?

• Un parcours d'intégration complet et formateur
• Un environnement bienveillant et stimulant
• Des perspectives d'évolution concrètes
• Une entreprise solide avec des projets ambitieux

Intéressé(e) ?

Que vous soyez commercial(e), gestionnaire ou expert(e) sinistres, venez construire votre avenir dans un environnement dynamique et porteur.

Postulez dès maintenant avec Adecco !

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