Charge de clientele H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable prestataires (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13,11 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Relation Client H/F.
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de :
- Assurer la gestion en back-office des demandes fournisseurs relatives aux branchements provisoires
- Traiter et suivre les demandes entrantes via les outils de communication dédiés aux fournisseurs
- Réaliser le traitement administratif des dossiers clients (création, mise à jour, suivi)
- Garantir la conformité et la complétude des informations transmises dans les dossiers
- Assurer la coordination et le lien entre les fournisseurs et les services internes concernés
- Suivre l'avancement des demandes et relancer les interlocuteurs si nécessaire
- Contribuer à la qualité du service en respectant les délais et les procédures en vigueur
Lieu de la mission : Grenoble
Type de contrat : Intérim pour du long terme
Horaires de travail : 8h00 - 12h00 et 13h00 - 16h00
Rémunération : 13.11€, 13ème mois, Indemnités Fin de Mission, Indemnités Congés Payés, Compte Epargne temps
Mission à pourvoir immédiatement.
.
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Profil idéal : Chargé de relation client H/F
Compétences requises :
- Vous faites preuve de solides qualités relationnelles vous permettant d'interagir efficacement avec vos différents interlocuteurs (fournisseurs, équipes internes)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre orientation service
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et êtes à l'aise avec les environnements informatiques
- Vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels et outils métiers
- Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos missions
Qualités professionnelles :
- Bonne capacité d'apprentissage
- Esprit d'équipe
- Proactivité et autonomie
- Adaptabilité face aux changements et aux différentes situations
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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