Charge relation client H/F (enedis n°46420) Proman

Angers (49)Intérim
À partir de 12,38 € par heure
Il y a 2 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Votre agence PROMAN Angers recherche pour notre client ENEDIS Angers un " CHARGE RELATION CLIENT " H/F

Vous serez en charge d'assurer le traitement et le suivi des demandes clients, tout en garantissant leur satisfaction :
  • Accueillir et traiter les demandes clients (téléphone, mail, courrier, web)
  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
  • Gérer les demandes de raccordement et de branchement
  • Assurer les mises en service clients
  • Suivre et piloter un portefeuille clients
  • Assurer la traçabilité des échanges dans les outils
  • Mettre à jour les données administratives clients

Les horaires : 8h-12h/13h-16h du Lundi au Vendredi

Lieux : Angers

Taux horaires : 12.38€ brut/h sur une base de 35H/5 jours

Mission ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.


Vos atouts :

  • Disponibilité et un sens aigu de la relation Client
  • Motivé & réactif, possédez un esprit d'équipe & d'initiative
  • A l'aise avec les outils informatiques
  • Rigueur & bonne qualité rédactionnelle.

Vos compétences

  • Capacité d'adaptation
  • Autonomie
  • Sens relationnel
  • Sens du client
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

L'entreprise : Proman

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.

Référence : ANG11-MP1162098

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