Opérateur du Centre de Contrôle à Distance (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante dans un environnement de travail dynamique et technique ? Notre client recrute un Opérateur du Centre de Contrôle à Distance dans un Parking souterain (H/F/D) pour renforcer son équipe.

Description de poste
Vous serez en charge de l'exploitation du centre, en assurant l'accueil, l'information et l'assistance aux usagers à distance par interphonie.
Votre rôle consiste à surveiller en permanence les parcs, anticiper et gérer les situations à risques, et à intervenir pour assurer la sécurité des installations.

Les missions attendues du poste

• Surveillance des alarmes, des écrans vidéo, et des équipements des parcs.
• Relation avec les usagers pour diagnostiquer leur situation et enclencher les actions nécessaires.
• Réalisation de rondes virtuelles via le système de vidéo déportée.
• Gestion des équipements à distance (ouverture/fermeture des barrières, etc.).
• Mise à jour de la main courante informatique et reporting au responsable.

Les horaires: 3X8
6 JOURS DE TRAVAIL puis 4 JOURS DE REPOS:
2X le matin 6H-14H
2X l'après midi 14H-22H
2X le soir 22H-6H

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Compétences attendues pour le poste

• Maîtrise du métier d'exploitant
• Connaissance des procédures d'intervention à distance
• Maitrise des organes de sécurité et des équipements des parcs
• Maîtrise des équipements PC et outils bureautiques
• Capacité à poser un diagnostic et à prendre des décisions
• Sens du service client et réactivité

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.