Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant de réclamation clients (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Orvault (44)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
un assistant chargé de projets H/F.
- Traitement des réclamations concaténées dans un fichier Excel
- Envoi du courrier de réponse avec accusé de réception
- Modification de dates en fonction d'un logigramme préétabli
- Animation de la satisfaction clients en lien avec PDTS
-
Horaires de journée
Mission sur du long terme
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Profil souhaité :
- Des capacités rédactionnelles
- Aisance dans la relation client
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Solide esprit d'analyse
- Connaissances en gestion administrative, avec des notions juridiques appréciées
Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
