TECHNICIEN KIOSQUE (H/F) - ANGLAIS COURANT- Issy-les-Moulineaux QUALIS RECRUTEMENT

TECHNICIEN KIOSQUE (H/F) - ANGLAIS COURANT- Issy-les-Moulineaux
Contrat : Mission d'intérim longue durée
Démarrage : Dès que possible
Rémunération : 26 K€ à 28 K€ brut annuel

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Kiosque IT afin d'assurer le support informatique de proximité dans un environnement dynamique et international.
Véritable point de contact des utilisateurs, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques et garantissez une expérience utilisateur de qualité.

Vos missions

Support utilisateurs & proximité

• Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque IT
• Prendre en charge les demandes et incidents de proximité
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Niveau 1 / Niveau 2)
• Assurer le suivi et l'escalade des incidents complexes si nécessaire

Gestion des équipements & postes de travail

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail
• Préparer et déployer les équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques)
• Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des équipements

Gestion des demandes

• Créer, suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil de support
• Respecter les procédures et les engagements de service

Environnement international

• Assurer un support auprès d'utilisateurs francophones et anglophones
• Communiquer quotidiennement en anglais (oral et écrit)

Profil recherché

• Formation informatique (Bac à Bac+2)
• Première expérience en support de proximité, kiosque ou helpdesk appréciée
• Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques
• Connaissances de base en systèmes et réseaux
• Anglais courant indispensable (échanges quotidiens)
• Sens du service, autonomie et excellent relationnel

Rejoignez une mission orientée support utilisateur, proximité terrain et environnement international.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***