Gestionnaire Conseil Sinistres AUTO RECOURS F/H MAIF

Ce poste en CDD est à pourvoir au Centre de Gestion Expert de Nancy.

VOS MISSIONS

En intégrant le secteur Auto/recours-contentieux, vous serez plus spécialement chargé(e) d'instruire et de régler des dossiers sinistres relevant de cette typologie.

Vous serez en charge de la gestion des sinistres auto matériels complexes et/ ou juridiques en appliquant les règles de droit (Responsabilité administrative, Responsabilité civile pro, Incendie, Contentieux etc) et les conventions relatives à ces différents domaines, dans le respect des garanties du contrat souscrit.

Afin d'accompagner votre réussite et favoriser votre intégration, nous vous offrons :

- Une formation à nos produits et aux procédures associées
- Un management de proximité au sein de votre équipe
- Un environnement de travail stimulant et favorisant l'esprit d'équipe.

Vous apprécierez chez nous :

Mutuelle -Tickets restaurant -Remboursement des transports en commun à 100% dans la limite de 1400€ / an puis 50% au-delà - Prime de participation et d'intéressement - Prime de vacances.

Bon sens, ouverture d'esprit, pragmatisme et rigueur sont vos atouts pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous serez sollicité(e) et ce, dans le respect des règles juridiques et contractuelles établies. Votre sens du service et votre vivacité /réactivité vous permettent d'analyser et répondre avec patience et empathie aux besoins des sociétaires. De plus, vous êtes particulièrement attaché(e) et vigilant(e) à la qualité du service rendu et soucieux(se) de mettre en œuvre les consignes définies par l'entreprise en la matière.

Vous vous appuyez sur vos capacités d'écoute et votre sens de la négociation pour faciliter les relations tant avec les sociétaires qu'avec les tiers (avocats, assureurs, administrations, expert, garages).

Une appétence pour la gestion sinistre auto est attendue. Un master en droit serait un avantage supplémentaire dans le cadre de la gestion des dossiers contentieux.

Vous vous adaptez aisément aux changements en lien avec le métier et son environnement.

Vous intégrerez une petite équipe motivée, dynamique et pleinement investie sur la spécialisation de ces matières. Cette équipe sera ravie de vous accueillir et de vous accompagner au quotidien.

Créée en 1934, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.

Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.

En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.

Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :

- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,

- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun

- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.

Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.