Responsable d'Agence H/F MANY BAYONNE

Votre rôle
Véritable chef d'orchestre de l'agence de Pau récemment créée, vous en assurez le pilotage global : développement commercial, performance opérationnelle, management de l'équipe et satisfaction client.
Rattaché(e) à la Direction, vous travaillez en lien étroit avec les services internes centraux à Blanquefort (production, achats, finance, RH) ainsi qu'avec vos clients, fournisseurs et partenaires.
Vos missions
Développement et performance commerciale
Développer l'activité commerciale
Fidéliser et dynamiser le portefeuille clients existant
Garantir la satisfaction client et la qualité de service
Pilotage opérationnel
Superviser l'organisation de la production
Garantir le respect des engagements : qualité, coûts, délais
Assurer la bonne coordination entre les équipes techniques et commerciales
Management et animation d'équipe
Recruter, encadrer et animer les équipes de l'agence (2 monteurs-poseurs dans un premier temps)
Fixer les objectifs, accompagner et développer les compétences
Fédérer les équipes autour de la performance collective
Gestion et reporting
Piloter les indicateurs de performance (KPI) de l'agence
Assurer le suivi financier et opérationnel de l'activité
Reporter à la Direction et proposer des plans d'action
Amélioration continue
Identifier les axes d'optimisation (organisation, productivité, logistique)
Être force de proposition dans la transformation de l'agence
Contribuer aux projets du groupe et à l'amélioration continue des process.
Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce ou management, et vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique, industriel ou automobile.
Vous avez une vraie culture du résultat et du terrain, et vous savez conjuguer pilotage, management et développement commercial.
Vous êtes à l'aise dans un environnement où vous encadrez également une fonction technique structurante (atelier, planning, logistique), que vous savez piloter sans être dans l'opérationnel directement.
Vous êtes reconnu(e) pour vos :
leadership et capacité à structurer une organisation
sens de l'organisation et de la rigueur
esprit d'analyse et de prise de décision
sens du service client
énergie et esprit d'initiative
Vous partagez des valeurs fortes autour du travail en équipe, de l'engagement et du respect des collaborateurs.