Technicien SAV itinérant - Ile de France (H/F) CIDER

Maintenance et dépannage
- Réaliser les diagnostics de pannes mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques.
- Effectuer les opérations de maintenance préventive et corrective sur les matériels de BTP.
- Réparer ou remplacer les composants défectueux.
- Contrôler le bon fonctionnement des équipements après intervention.
- Assurer les mises en service des matériels neufs ou d'occasion.
Relation client
- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des matériels.
- Informer les clients sur les interventions réalisées et les éventuelles réparations à prévoir.
- Garantir une image professionnelle de l'entreprise lors des interventions.
Gestion administrative
- Renseigner les rapports d'intervention.
- Identifier les pièces nécessaires aux réparations.
- Remonter les informations techniques auprès du Responsable SAV.
- Assurer le suivi des dossiers clients dans l'outil de gestion de l'entreprise.
Sécurité
- Respecter les procédures de sécurité de l'entreprise et des clients.
- Veiller à l'utilisation des équipements de protection individuelle (EPI).
- Maintenir son véhicule d'intervention et son matériel en bon état.
Compétences requises
Savoir faire
- Solides connaissances en mécanique, hydraulique, électricité et électronique.
- Maîtrise des techniques de diagnostic de panne.
- Lecture de schémas électriques et hydrauliques.
- Utilisation des outils de diagnostic et de contrôle.
Savoir être
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Rigueur et méthode.
- Bon relationnel client.
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Esprit d'équipe.
Expérience
- Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
- Expérience dans les secteurs BTP, manutention, agricole ou poids lourds appréciée.

JCB Grand Paris est votre concessionnaire exclusif en Ile de France, dans l?Yonne et le Val de Loire.
Nous accompagnons les professionnels du TP et de l?industrie avec passion et disponibilit.
Fort de notre prsence avec nos 3 agences ( Meung sur Loire, Le Coudray Montceaux et Sarcelles) et de notre culture du service, nous savons, avec proximit , vous couter et rpondre vos rels besoins.