CHARGE D ACCUEIL BILINGUE ANGLAIS (H/F) RAS Intérim

Au cœur de la vie du Domaine, ce poste a pour objectif d'assurer un accueil d'excellence, de garantir une information fluide entre les différents interlocuteurs et de faciliter la gestion administrative et logistique quotidienne du site. Il contribue directement à la qualité de l'expérience des visiteurs, collaborateurs et prestataires, ainsi qu'à la bonne image du Domaine.

Vos missions au quotidien

• Accueil, Orientation & Image :

  - Assurer l'accueil physique et téléphonique avec sourire et professionnalisme (en français et en anglais).

  -Renseigner, orienter et informer au mieux vos différents interlocuteurs.

  - Prendre les messages avec précision et les transmettre aux services concernés. - Animer et veiller à la parfaite tenue de l'espace d'accueil et d'information.

• 2. Gestion Administrative & Logistique :

  - Prendre en charge le secrétariat de base et la gestion quotidienne du courrier (réception, tri, envois) et des colis.

  - Gérer le suivi des commandes internes destinées aux salariés.

• 3. Sécurité & Interface Terrain :

  - Communiquer les consignes de sécurité du site auprès des chauffeurs et prestataires de passage, et veiller à leur strict respect.
  

Vous disposez d'un niveau d'anglais courant à bilingue, permettant une communication aisée et professionnelle avec une clientèle et des partenaires internationaux. Une expression orale et écrite de qualité en français et en anglais est indispensable pour garantir un accueil et un suivi irréprochables.

Titulaire idéalement d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum dans le domaine administratif, du tourisme ou de l'accueil, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, dans un environnement orienté service ou relation clientèle. Cette expérience vous a permis d'acquérir de solides réflexes en gestion administrative, en prise en charge des visiteurs et en coordination avec différents interlocuteurs internes et externes.

Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques et informatiques du quotidien, notamment le Pack Office, la gestion des courriels et les solutions de communication et de planification. Une aisance avec les systèmes de réservation, de gestion de dossiers ou d'outils internes sera fortement appréciée.

Vous vous distinguez par un excellent sens du relationnel et du service, allié à une communication claire, fluide et professionnelle.

Une grande réactivité, une capacité à prioriser les demandes et à gérer plusieurs tâches simultanément sont essentielles pour répondre efficacement aux besoins de la clientèle et des partenaires.

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Notre client est un acteur viticole majeur et historique de la Vallée du Rhône, l'entreprise s'illustre par une exigence constante de qualité et par un profond attachement à son terroir. Reconnue internationalement pour l'excellence de ses vins, elle s'appuie sur un savoir-faire transmis depuis plusieurs générations, allié à une démarche résolument tournée vers l'innovation et la modernité.