Charge de relation client H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute pour ENEDIS, un Chargé de relation clientèle H/F.

Vos missions sont les suivantes :

- Accueillir et prendre en charge les demandes clients en garantissant une bonne compréhension des besoins.
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire.
- Tracer les échanges clients dans les différents systèmes d'information et mettre à jour les informations relatives aux clients.
- Assurer le traitement des demandes clients et maintenir une bonne relation avec eux.
- Vérifier la situation des clients (compte client, type de compteur, coordonnées, etc.).
- Traiter les tâches qui vous sont affectées.

Lieu de la mission : MONTIGNY LES CORMEILLES (95)
Type de contrat : INTERIM
Taux horaire : 13.16 €

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil candidat idéal H/F :

Compétences requises :
- Maîtrise des applications bureautiques
- Compétences en communication écrite et orale.

Qualités professionnelles :
- Dynamisme
- Disponibilité
- Autonomie
- Esprit d'initiative
- Organisation
- Rigueur
- Anticipation
- Capacité à travailler en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.