Gestionnaire ADV (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

En tant que Gestionnaire ADV dans le secteur de l'industrie, vous jouerez un rôle clé au sein de l'établissement.
Vos responsabilités comprendront :

• La gestion et le suivi des commandes clients, en veillant à leur traitement efficace et rapide.
• La coordination avec les différents services internes pour assurer la disponibilité des produits et le respect des délais de livraison.
• La gestion des réclamations clients en apportant des réponses adaptées, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction.
• La mise à jour des bases de données clients et la création de rapports réguliers pour améliorer les processus existants.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons un candidat bilingue anglais, avec idéalement la maîtrise d'une seconde langue étrangère, et titulaire d'une formation en gestion commerciale (BAC +2 à +5).

Compétences attendues pour le poste :

• Aisance avec l'outil informatique et les logiciels de gestion.
• Rigueur et organisation pour gérer efficacement les commandes.
• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.
• Anticipation et sens du service client pour répondre aux attentes de la clientèle.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.