Technicien(nne) support informatique H/F UIMM

En France ou à l'étranger, les compétences du Groupe SIT en process industriel, principalement dans le domaine agroalimentaire, ajoutées à notre capacité à mobiliser des compétences techniques significatives (Electricité-automatisme-informatique industrielle), nous permettent de développer des relations de partenariat avec des clients de première importance par une livraison clés en main de ses projets.

En tant que technicien(nne) support informatique, vos missions au quotidien seront d'/de :

- Assister l'ensemble des salariés en cas de dysfonctionnement matériel et/ou logiciel :
o Diagnostiquer les pannes
o Trouver des solutions pour résoudre les incidents informatiques.

- Participer à l'optimisation des processus informatiques et à la mise en place de solutions permettant d'automatiser certaines tâches et/ou problèmes récurrents.

- Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements, logiciels et serveurs informatiques.

- Former et accompagner les salariés dans l'utilisation des outils informatiques.

- Suivre la veille technologique et informatique.

- Diplôme de niveau Bac +2 apprécié : BTS SIO option SISR ou BTS Réseaux ou formation équivalente.

- Maîtrise des systèmes d'exploitation informatiques et mobiles, des réseaux et des équipements informatiques.

- Sens du service et relation utilisateurs

- Bonne capacité d'écoute et pédagogique

- Réactivité et rigueur

-Esprit d'équipe

-Sens de l'organisation