Chargé(e) de relation client (H/F) ADECCO

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un(e) Chargé(e) de relation client.

Lieu : Orvault (44)

Taux horaire : 12,61 € brut/heure

Mission intérim du 08 juin 2026 au 30 septembre 2026

08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Vos missions

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients
• Analyser le besoin client et orienter les dossiers
• Traiter et suivre les demandes (appels / outils internes)
• Mettre à jour les informations clients dans les systèmes
• Vérifier les données clients (contrat, compteur, coordonnées…)
• Assurer un suivi rigoureux des échanges et des dossiers

✅ Profil recherché

• Niveau Bac minimum
• Bon relationnel et sens du service client
• Aisance téléphonique et rédactionnelle
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes
• Appétence pour les sujets techniques (énergie / raccordement) appréciée

Pourquoi ce poste ?

Intégrer un environnement structuré et technique

Développer ses compétences en relation client et suivi de dossiers

Mission au cœur des enjeux de transition énergétique

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