En tant que RÉFÈRENT EXPERT QUALITÉ MULTISITES (F/H), vos responsabilités consisteront à :

Animer et coordonner les équipes des sites industriels dans la résolution des problématiques qualité client, notamment en cas de réclamation ou de situation critique.
Centraliser, structurer et coordonner les analyses et retours liés aux réclamations clients.
Identifier, analyser et remonter à la Direction Qualité les écarts, évolutions ou risques qualité, et proposer des plans d'actions correctives et préventives.
Définir, déployer et promouvoir des méthodes et outils permettant d'améliorer la performance qualité des sites, en intégrant une logique d'efficacité opérationnelle et de retour sur investissement.
Former et accompagner les équipes sur les outils de résolution de problèmes ainsi que sur les méthodes et pratiques qualité nécessaires au bon fonctionnement des sites.
Veiller au respect des normes, standards qualité et exigences clients, et assurer un rôle de représentation qualité auprès des clients.
Déployer et promouvoir la culture qualité au sein de l'organisation, notamment à travers des groupes de travail transverses, en garantissant l'aligne- ents fréquents : 60 % à 80 % selon les besoins

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

1 emploi correspond à vos critères

REFERENT EXPERT QUALITE MULTISITES (F/H)