Réceptionnaire Technique (H/F) Parker Intérim Melun

Nous sommes à la recherche d'un Réceptionnaire Technique (H/F), pour l’un de nos clients situé à Lisses (91)

Profil :
- Expérience de 2 ans

- Diplôme: CAP, BEP, BAC PRO, BTS Mécanique automobile avec de préférence option véhicules industriels

- Avoir des bonnes connaissances de base en mécanique

- Savoir effectuer des pré diagnostics visuels

- Connaissance spécifique en véhicule poids lourd et véhicules utilitaires.

- Permis B

Qualités : rigueur, organisé, ponctualité, bon relationnel, initiative, esprit d'équipe

Missions :

Réception des véhicules venant en agence pour les visites/entretiens ou à cause des pannes sur les véhicules en location

Gérer administrativement le parc :
- Ouverture, suivi et gestion technique des sinistres
- Etablissement des devis et relance auprès des clients
- Commandes de pièces
- Accueil physique des utilisateurs
- Reporting à la demande du suivi de parc
Assurer la réception des véhicules et la relation technique avec le client :
- Contrôle l’état, diagnostique les interventions, prévoit la durée d’immobilisation…
- Commente la demande de travaux lors de l’entrée et l’intervention lors de la sortie de l’atelier
- Informe des délais d’immobilisation prévus
- Organise les rendez-vous de visites préventives et réglementaires
- Suit l’enlèvement des véhicules vendus

Planifier le préventif, d’organiser les dépannages et le convoyage :
- Gère le parc des véhicules relais en collaboration avec le Responsable des Opérations
- Réceptionne les appels de dépannage, diagnostique la nature de l’intervention
- Organise tous les convoyages (préventif, curatif, véhicules neufs, mutations, …)
- Organise le planning du personnel dédié au préventif et au service « minute » en collaboration avec les Chefs d’Equipes.

Garantir la qualité de service :
- Met en main les véhicules stocks, contrôle la conformité des documents de bord le véhicule à la sortie de l’atelier, transmet la demande d’intervention complétée par le client
- Communique régulièrement auprès des clients le niveau d’avancement des travaux.

Conditions :

Horaire : du lundi au vendredi (7h30-16h30 ou 9h00-18h00 par roulement)

Avantages : prime d'assiduité au trimestre, 13ème mois

Salaire : entre 2800 et 3100€ brut / mois selon profil + 13ème mois

Poste en CDI : 38h09 + 6 RTT annuels