Assistant commercial F/H SYNERGIE

Au sein du Département Digital, vous serez en charge des missions suivantes :
- Traitement des demandes clients
- Suivi opérationnel des colis
- Gestion des réclamations et incidents
- Coordination transports, production et partenaires
- Tâches administratives et suivi des dossiers
- Contribution à l'amélioration continue
Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+3 en relation client, commerce, logistique, transport ou domaine équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience en service client, support client, logistique, transport ou e-commerce. Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel vous permettant de traiter les demandes clients et d'échanger avec des interlocuteurs internationaux. La maîtrise d'une autre langue constitue un atout supplémentaire.
Salaire : 2200 € brut

Relation client digitale, flux logistiques et transport, Anglais écrit et oral, Analyser une demande client, Coordonner les actions internes et externes; Sens du service client et empathie, Rigueur et organisation, Autonomie et esprit d'équipe

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie recherche pour l'un des ses clients spécialisé dans le transport de marchandises à l'international.