Réceptionniste concierge (H/F) LE SAINT REMY

Rejoignez une équipe passionnée et offrez une expérience inoubliable à nos clients !
Mission principale : L'hôtel Le Saint-Rémy recherche un Concierge Réceptionniste (H/F) pour assurer un service haut de gamme à sa clientèle exigeante.
Vos missions :
Accueillir les clients avec élégance et professionnalisme.
Répondre aux demandes avec discrétion et diplomatie.
Organiser des réservations et conseiller sur les activités locales.
Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes.
Gérer les imprévus avec sang-froid et trouver des solutions adaptées.
Utiliser les logiciels hôteliers pour la gestion des demandes et le suivi clientèle.
Profil recherché :
Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe.
Maîtrise des logiciels hôteliers et excellente connaissance de la région Provence.
Excellente maîtrise du français et de l'anglais.
Discrétion, diplomatie, empathie et sens du détail.
Passion pour le service d'excellence et la relation client.
Rejoignez nous et faites partie d'une équipe dédiée à l'excellence et à la satisfaction client !