Chargé relation client H/F Proman

Votre agence Proman de Chartres recherche pour son client spécialisé dans le Transport, un Chargé de Relation Client H/F.

Voici vos missions :

• Répondre aux demandes clients (email, chat, téléphone)
• Accompagner les utilisateurs dans leur parcours sur la plateforme
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux clients
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client
• Remonter les retours utilisateurs aux équipes internes

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Compétences Requises :

Intéressé ?

Postulez !!!

Qu'est-ce que vous gagnez en étant chez Proman ?

• Bénéficier de nombreux avantages, des privilèges facilitant votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfant, recherche de logement, etc.)
• CET à 5%
• Evoluer dans une carrière professionnelle
• Etre accompagné(e) sur votre santé (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail)
• Profiter des réductions grâce au CSE (voyage, parc zoo, cinéma, etc.)
• De la montée en compétences

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.