Receptionniste H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN Angoulême recrute un Réceptionniste de nuit H/F.
Vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des réservations.

Vos principales missions comprendront :
la prise en charge des appels téléphoniques,
l'enregistrement des clients à leur arrivée,
la gestion des demandes des clients durant leur séjour, ainsi que la facturation à la fin de leur passage.
Vous serez également responsable de la sécurité des lieux pendant votre service et de la bonne tenue de la réception.

Mission à pourvoir immédiatement.

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Réceptionniste de nuit H/F

Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Excellente communication écrite et orale.
- Capacité à gérer les réservations et les demandes des clients en anglais et en français.
- Compétences en gestion des conflits et service à la clientèle.
- Disponibilité pour travailler de nuit, week-ends et jours fériés.

Qualités professionnelles :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Sens de l'écoute et empathie.
- Sens du service et présentation soignée.
- Réactivité et capacité d'adaptation.

Nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F, idéalement titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent. Le candidat devra posséder d'excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Une expérience antérieure dans un poste similaire serait appréciée. Le candidat devra faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'une grande capacité à s'adapter à des situations variées, notamment pendant les heures de nuit.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.