Teleconseiller H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- débutant à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Lieux :
- Bouillé-Loretz (79)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
VOTRE AGENCE PROMAN THOUARS RECRUTE UN/E TELECONSEILLER (H/F).
Vos missions
Au sein de notre service client, vous serez au cœur de la relation avec nos clients. À ce titre, vous aurez pour principales missions :
- Répondre aux appels entrants et/ou sortants
- Informer, conseiller et accompagner les clients
- Traiter les demandes (renseignements, réclamations, suivi de dossiers)
- Proposer des solutions adaptées aux besoins
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Mettre à jour les bases de données clients
- Vous travaillez en horaires coupés : 08h45 - 13h30 et 17h00 - 19h30 sur une base hebdomadaire de 35 heures
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil recherché
- Excellente aisance orale et sens de l'écoute
- Bon relationnel et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques
- Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais débutants acceptés
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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