TECHNICIEN SAV Interim Nation

Notre agence INTERIM NATION de La Roche sur Yon recherche actuellement pour l'un de ses clients, société spécialisée dans l'industrie, UN TECHNICIEN SAV H/F dans le cadre d'un surcroit d'activité.
40 ans d'expérience et de multiples brevets déposés et un service Recherche & Développement interne, La Société de notre Client a placé l'innovation au coeur de sa stratégie. Chaque jour, elle innove pour apporter à sa clientèle, les matériels qui répondent à ses besoins.
La maîtrise complète des processus de conception, fabrication, assemblage, commercialisation, livraison... permet à la Société de proposer des machines françaises de qualité et certifiées.

En intervention chez les clients :

• Effectuer des mises en route machines ;
• Assurer la formation sur machines ;
• Assurer un support technique lors des démonstrations ;
• Développer un bon relationnel avec les clients ;

En prise et émission d'appels techniques et/ou SAV en plages journée définies pour le service :

• Ouverture et suivi de dossiers SAV pour application du cadre de la garantie ;
• Renseignements techniques produits auprès de nos clients (préconisations, principes d'utilisation et de réglage, maintenance...) ;
• Etablissement d'un diagnostic de panne des machines ; - Recherche et propositions de solutions techniques (dossiers courants ou litiges) ;
• Saisir et suivre les commandes pièces associées à la gestion des dossiers SAV.

En atelier :

• Etablir un diagnostic sur machines ;
• Réparer les machines, les tester ;
• Gérer les retours de pièces (tests des composants, remontées d'informations auprès du technicien en charge de la réclamation...) ;
• Mettre en place des outils de tests et de contrôle nécessaires au bon fonctionnement du service... ;
• Réaliser des travaux connexes ;
• Organiser son travail dans le respect des objectifs (respect des normes, délai, qualité, sécurité...) et en fonction des situations ;

Mission en intérim - basée à Sainte Cécile - 85110.
Horaires : 35h / du lundi au vendredi - JOURNÉE

Taux horaire : à définir selon l'expérience

Avantages : Mutuelle intérimaire + 10% d'indemnité de fin de mission + 10% d'indemnité de CP

Profil recherché pour le poste :

De formation Bac professionnel + expérience à Bac +2 en agroéquipement, matériels TP, électrotechnique ou électromécanique, vous possédez de bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique.

Vous avez le sens du service client, êtes dynamique et savez vous adapter à différents interlocuteurs.

Vous êtes organisé, rigoureux, à l'écoute et avez un bon esprit d'analyse.

Permis B obligatoire et permis EB souhaité.

La maitrise de l'anglais serait un plus.

POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA :

Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.

Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients.

Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.

Depuis plus de 40 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines :

- Formation,

- Recrutement CDD / CDI,

- Travail temporaire,

- CDI intérimaire,

- Conseil RH.

En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 50 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance.

Pour plus d'informations : www.interim-nation.fr