
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Excel
- SAP
Lieux :
- Saint-Quentin-Fallavier (38)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13 €
- Temps Plein
Description du poste
ADECCO recrute un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) sur St Quentin Fallavier
Vous serez garant de la gestion de demandes des clients
* Accueillir et prendre en charge les demandes clients des Directions Régionales en s'assurant de la bonne
compréhension du besoin du client
* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives
au client
* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
* Vérifier la situation du client ( coordonnées…)
* Traiter les tâches affectées
* Traitement des réclamations et litiges
Description du profil
Poste à pourvoir début Juin jusqu'en Septembre
- vous êtes dynamique
- votre sens du service client est votre point fort
- vous avez une bonne maitrise d'excel et SAP
- Vous savez gérer les réclamations clients de façon rigoureuse
L'entreprise : ADECCO
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