Réceptionniste - Parisiana Hotel - Alternance (H/F) - IFCV - Île-de-France IFCV
Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste hôtel (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 1 diplôme
Lieux :
- Île-de-France
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous assurez l'accueil et la satisfaction de la clientèle tout au long de son séjour, tout en contribuant activement aux objectifs commerciaux de l'établissement.
Commercial / Vente :
- Valoriser les prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Appliquer et argumenter la politique tarifaire afin d'optimiser le RevPar
- Vendre le concept de la marque et adapter son argumentaire selon les besoins du client
- Conseiller le client sur un prochain séjour dans un hôtel HappyCulture
- Assurer les visites de l'hôtel et de ses points de vente, et en faire le feedback à la direction
Gestion :
- Respecter les procédures de facturation et d'encaissement
- Être responsable de la caisse confiée
- Prendre en charge les tâches administratives si nécessaire
Hygiène / Sécurité / Environnement :
- Veiller à la propreté des espaces d'accueil (lobby, comptoirs, chill out...)
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Respecter les engagements de la Charte Environnement de l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets)
Date de début : 31/08/2026
Durée du contrat : 24 mois
Description du profil
Diplôme :
- Vous préparez un Bac +2 Tourisme en alternance
Expérience :
- Une première expérience en accueil ou en contact client est appréciée (stage, job étudiant)
Qualités personnelles (savoir-être) :
- Esprit d'équipe, enthousiaste et souriant(e)
- Spontané(e), empathique et à l'écoute
- Bonne présentation et bonne élocution
- Dynamique avec un fort esprit commercial
- Capacité d'anticipation et de réactivité
L'entreprise : IFCV
Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.
Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
Recommandé pour vous
