Agent d'information F/H SYNERGIE

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de :
- Assurer la prise en charge des personnes en situation de handicap (PSH)
- Accompagner les enfants lors de la montée et de la descente des trains dans le cadre du programme dédié
- Participer à l'aide au départ des trains Intercités
- Effectuer les visites des trains avant leur expédition et les orienter vers les voies de service
- Gérer les situations perturbées ainsi que les correspondances des clients
- Réaliser les annonces en gare
Votre profil :
- Vous disposez d'une première expérience en relation client
- Vous êtes à l'aise dans le contact avec le public et faites preuve de réactivité
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les imprévus
Prise de poste : Dès que possible
Durée : 15 jours renouvelables
Formation : assurée sur le poste
Horaires : travail en 2x8
Matin : 5h15 - 11h45
Soir : 14h45 - 23h15
Travail en semaine, week-ends et jours fériés
Rémunération :
- Taux horaire : 13,64 € brut
- Indemnité dimanche et jours fériés : 5,78 € brut
?? Aucun CDI n'est envisagé à ce stade.
Intéressé(e) par cette opportunité ? N'attendez plus et postulez dès maintenant !

Mettre en forme des documents avant impression - Gérer un agenda - Respecter les règles de sécurité et d'accès au site - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Tenir un registre client / visiteur - Gérer le parking visiteurs - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle - Système d'information et de communication - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise...)
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients acteur majeur du secteur du transport, un agent d'accueil et de service pour un site situé à Moulins (03).